Préparation de commandes à Montréal et sur la Rive-Sud

Obtenir un référencement auprès d’un grand détaillant est une étape majeure.

Respecter son cahier de charges en est une autre.

Les exigences peuvent inclure :

• des formats d’emballage spécifiques
• des normes précises d’étiquetage
•  des règles strictes de palettisation
• des fenêtres de livraison définies
• une documentation logistique détaillée
• des pénalités en cas de non-conformité

Pour plusieurs entreprises, ces exigences représentent un défi opérationnel important.

Nous accompagnons nos clients dans l’interprétation et l’application concrète de ces standards afin de réduire les refus de marchandise, les retours et les pénalités.

La conformité aux exigences des grands distributeurs ne se limite pas à la préparation physique des commandes.

Selon le modèle opérationnel en place, la gestion du portail détaillant peut relever du client ou être prise en charge par notre équipe.

Certains portails sont simples et directement liés à l’exécution logistique, par exemple pour confirmer des quantités ou transmettre certaines informations d’expédition. Dans ces situations, nous pouvons intervenir et soutenir activement le processus.

Dans d’autres cas, lorsque la gestion du portail touche des éléments commerciaux ou stratégiques liés à la commande, cette responsabilité demeure généralement du côté du client.

Notre rôle consiste notamment à :

• fournir des données exactes et validées
• assurer la cohérence des quantités, du cubage et des configurations
• transmettre les informations nécessaires aux avis d’expédition (ASN)
• coordonner efficacement les flux d’information

Lorsque requis, nous mettons en place des intégrations technologiques entre nos systèmes et ceux du client (EDI ou autres interfaces) afin de synchroniser commandes, inventaires et expéditions.

Notre approche demeure collaborative et adaptable, avec une séparation claire des responsabilités et un objectif commun : assurer une exécution conforme et fiable.

Notre service de préparation de commandes (pick and pack) repose sur une méthodologie claire :

• intégration des commandes dans notre système de gestion d’entrepôt (WMS)
• prélèvement précis des articles dans l’entrepôt
• vérifications systématiques
• emballage conforme aux exigences des détaillants
• étiquetage selon les standards requis
• coordination du transport et de l’expédition

Chaque étape est conçue pour assurer précision, cohérence et traçabilité.

Nos équipes sont également habituées à préparer des commandes destinées à des réseaux de distribution alimentaires, où les exigences de manipulation, de traçabilité et de conformité sont particulièrement élevées. Nos installations certifiées SQF — la plus haute norme de certification alimentaire en Amérique du Nord — garantissent le respect de ces standards à chaque étape de l’exécution.

Notre système de gestion d’entrepôt (WMS) permet :

• une gestion rigoureuse des inventaires
• une visibilité en temps réel sur les stocks
• un contrôle accru des erreurs de picking
• une meilleure maîtrise des délais d’expédition

Cette intégration technologique assure une fluidité complète entre entreposage, préparation de commandes et expédition.

La préparation de commandes peut être combinée à :

• un entreposage temporaire ou à long terme
• le transbordement intermodal de conteneurs
• des services de réétiquetage des marchandises
• des ajustements de conformité pour les détaillants

Cette intégration permet de centraliser plusieurs fonctions logistiques dans un environnement structuré, réduisant les points de friction et améliorant la coordination globale.